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Datenschutzerklärung der itl Institut für technische Literatur AG („itl“)

Datenschutz ist Vertrauenssache und Ihr Vertrauen ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie deshalb, wie und wozu wir Ihre Personen-daten erheben, bearbeiten und verwenden.

Wir haben diese Datenschutzerklärung sowohl am Schweizer Datenschutzgesetz als auch an der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung – kurz DSGVO – ausgerichtet. Ob und inwieweit die DSGVO anwendbar ist, hängt vom Einzelfall ab.

1 Wer ist für die Datenbearbeitung verantwortlich?

Datenschutzrechtlich verantwortlich für eine bestimmte Datenbearbeitung ist je-weils das Unternehmen, das festlegt, ob diese Bearbeitung erfolgen soll, zu welchen Zwecken sie erfolgt und wie sie ausgestaltet ist. Das sind wir und unsere Kontaktdaten:

itl Institut für technische Literatur AG
Hafenstrasse 50 B
8280 Kreuzlingen
www.itl.ch

+41 71 677 80 65
datenschutz@itl.ch

2 Welche Personendaten beschaffen und bearbeiten wir?

Neben den Angaben, die Sie selbst uns mitteilen (durch das, was Sie uns sagen und was Sie bei uns tun), kann es sein, dass wir auch bei Drittquellen Angaben über Sie beschaffen, nämlich:

  • Stammdaten über Sie oder über Ihren Arbeitgeber, mit dem wir zu tun haben (wie z.B. Anrede, Name, Kontaktdaten)
  • Vertragsdaten, d.h. sämtliche Personendaten im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss und der Vertragsabwicklung. Dazu gehören auch Angaben über die Anbahnung und den Abschluss von Verträgen, über unsere Interaktionen mit Ihnen, über Mängel und Beschwerden sowie Anpassungen eines Vertrages.
  • Daten von Personen aus Ihrem Umfeld (Arbeitgeber, Arbeitskollegen, Rechtsvertreter etc.), z.B. Ihre Angaben zu Kontaktpersonen, Referenzen (beispielsweise im Zusammenhang mit einer Stellenbewerbung und Ihren beruflichen Funktionen) oder Vollmachten
  • Empfehlungen/Hinweise Dritter auf Sie
  • Ihre Social-Media/Online-Aktivitäten

3 Gehen Personendaten ins Ausland?

Wir bearbeiten und speichern Personendaten meist in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). In bestimmten Fällen können wir Personendaten aber auch Dienstleistern und sonstigen Empfängern bekanntgeben, die sich ausserhalb dieses Gebiets befinden oder Personendaten ausserhalb dieses Gebiets bearbeiten, grundsätzlich in jedem Land der Welt. Ist das ein Land ohne genügenden Datenschutz, schliessen wir insbesondere die EU-Standardvertragsklauseln ab. Bitte beachten Sie, dass solche vertraglichen Vorkehrungen einen schwächeren oder fehlenden gesetzlichen Schutz teilweise ausgleichen, aber nicht alle Risiken voll-ständig ausschliessen können (z.B. von staatlichen Zugriffen im Ausland). In Ausnahmefällen kann die Übermittlung in Länder ohne angemessenen Schutz auch in anderen Fällen zulässig sein, z.B. gestützt auf eine Einwilligung, im Zusammen-hang mit einem Rechtsverfahren im Ausland oder wenn die Übermittlung für die Abwicklung eines Vertrags erforderlich ist.

4 Für welche Zwecke bearbeiten wir Personendaten?

Die Datenbearbeitung erfolgt für folgende Zwecke (nebst denen, die wir Ihnen separat mitteilen):

  • Kommunikation (insbesondere zur Beantwortung von Anfragen, Kontaktaufnahme mit Ihnen bei Fragen, Kundendienst und Kundenpflege)
  • Vertragsabschluss und -abwicklung (alles, was erforderlich oder zweckmässig ist, um einen Vertrag zu schliessen, durchzuführen und gegebenenfalls durchzusetzen)
  • Information und Marketing (zum Beispiel Mailings, Veranstaltungen, Schulungen, Instruktionen und Weiterbildungen)
  • Sicherheit (namentlich zur Gewährleistung der IT-Sicherheit, zur Diebstahls-, Betrugs- und Missbrauchsprävention und zu Beweiszwecken)
  • Administration (insbesondere zum Betrieb der Infrastruktur sowie der Website, Geschäftsführung, Buchhaltung und Risikomanagement)
  • Rechtswahrung (namentlich um Ansprüche gerichtlich, vor- oder aussergerichtlich und vor Behörden im In- und Ausland durchzusetzen oder uns gegen Ansprüche zu verteidigen)

5 Wem geben wir Personendaten bekannt?

Wir können Personendaten, die wir von Ihnen oder aus Drittquellen erhalten, an andere Unternehmen der itl-Gruppe (itl Institut für technische Literatur GmbH mit Sitz in Wien, Österreich, itl Institut für technische Literatur AG mit Sitz in München, Deutschland, und itl Technische Literatur S.R.L. mit Sitz in Brasov, Rumänien) weitergeben. Zudem können wir Ihre Personendaten auch an Unternehmen ausserhalb der Gruppe weitergeben, wenn wir deren Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Es geht dabei namentlich um Dienstleistungen in folgenden Bereichen:

  • Übersetzungsdienstleistungen
  • Beratungs- und Schulungsdienstleistungen
  • Redaktionelle Dienstleistungen
  • Werbe- und Marketingdienstleistungen, z.B. für den Versand von Mitteilungen und Informationen
  • Unternehmensverwaltung, z.B. Buchhaltung oder Bewirtschaftung von Vermögenswerten
  • Zahlungsdienste
  • Inkassodienstleistungen
  • IT-Dienstleistungen, z.B. Leistungen in den Bereichen Datenspeicherung (Hosting), Cloud-Dienste, Versand von E-Mail-Newslettern, Datenanalyse

In Einzelfällen ist es zudem möglich, dass wir Personendaten an andere Dritte auch zu deren eigenen Zwecken weitergeben, z.B. wenn Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben oder wenn wir zu einer Weitergabe gesetzlich verpflichtet oder berechtigt sind. In diesen Fällen ist der Empfänger der Daten datenschutzrechtlich ein eigener Verantwortlicher.

Dazu gehören zum Beispiel die folgenden Fälle:

  • die Übertragung von Forderungen an andere Unternehmen wie z.B. Inkassounternehmen
  • die Offenlegung von Personendaten an Gerichte und Behörden in der Schweiz und im Ausland, z.B. an Strafverfolgungsbehörden bei Verdacht auf strafbare Handlungen
  • die Bearbeitung von Personendaten, um einer gerichtlichen Verfügung oder behördlichen Anordnung nachzukommen oder Rechtsansprüche geltend zu machen bzw. abzuwehren oder wenn wir es aus anderen rechtlichen Gründen für notwendig halten. Dabei können wir Personendaten auch anderen Verfahrensbeteiligten bekanntgeben.

Bitte beachten Sie auch unsere Cookie-Informationen zur selbständigen Datenerhebung durch Drittanbieter, deren Tools wir auf unseren Webseiten und Apps ein-gebunden haben.

6 Welche Rechte haben Sie im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Personendaten?

Sie haben das Recht, Datenbearbeitungen zu widersprechen, besonders wenn wir Ihre Personendaten auf Basis eines berechtigten Interesses bearbeiten und die weiteren anwendbaren Voraussetzungen erfüllt sind. Sie können ausserdem Datenbearbeitungen im Zusammenhang mit Direktmarketing (z.B. Werbe-E-Mails) jederzeit widersprechen. 

Soweit die jeweils anwendbaren Voraussetzungen erfüllt und keine gesetzlichen Ausnahmen anwendbar sind, haben Sie zudem folgende Rechte:

  • das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Personendaten zu verlangen
  • das Recht, unrichtige oder unvollständige Personendaten korrigieren zu lassen
  • das Recht, die Löschung oder Anonymisierung Ihrer Personendaten zu verlangen
  • das Recht, die Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Personendaten zu verlangen
  • das Recht, bestimmte Personendaten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten
  • das Recht, eine Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, soweit eine Bearbeitung auf einer Einwilligung beruht.

Bitte beachten Sie, dass diese Rechte im Einzelfall gegebenenfalls eingeschränkt oder ausgeschlossen sein können, zum Beispiel wenn Zweifel an der Identität bestehen oder dies zum Schutz anderer Personen, zur Wahrung von schutzwürdigen Interessen oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

itl-zentrale-ch
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itl AG

Hafenstrasse 50 B
CH-8280 Kreuzlingen
www.itl.ch
info@itl(dot)ch
+41 71 677 80 50

itl-zentrale-at
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itl GmbH

Lerchenfelder Gürtel 43
A-1160 Wien
www.itl.at
office@itl(dot)at
​+43 1 4020523-0

itl-muenchen
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itl AG

Elsenheimerstr. 65-67
D-80687 München
www.itl.eu
info@itl(dot)eu
​+49 89 892623-0

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